Politika e Privatësisë

Deklarata e Mbrojtjes së të Dhënave

1. Hyrje

Ne e marrim shumë seriozisht mbrojtjen e të dhënave tuaja personale. Kjo politikë e privatësisë shpjegon çfarë të dhënash personale ne mbledhim nga ju dhe si i përdorim.

Kjo politikë e privatësisë vlen për faqen tonë të internetit dhe të gjitha shërbimet e lidhura. Ne i përpunojmë të dhënat tuaja në përputhje me ligjin zviceran të mbrojtjes së të dhënave dhe Rregulloren e Përgjithshme të Mbrojtjes së të Dhënave (GDPR) të BE-së.

2. Kontrollues i të Dhënave

Përgjegjës për përpunimin e të dhënave:
CoupleBox
Hoti Enterprise
Schächlistrasse 6
8953 Dietikon, Zvicra

Contact:
Telefon: 079 945 01 39
E-mail: info@couplebox.ch
Faqja e Internetit: www.couplebox.ch

3. Të Dhënat që Mbledhim

3.1 Informacione Personale

  • Emri dhe informacionet e kontaktit (e-mail, telefon, adresë)
  • Të dhënat e verifikimit të moshës (për të siguruar që jeni 18+)
  • Informacionet e pagesës (të përpunuara në mënyrë të sigurt përmes Stripe)
  • Informacionet e porosisë dhe dorëzimit

3.2 Të Dhënat e Preferencave Intime

  • Përgjigjet ndaj pyetjeve të përputhshmërisë
  • Preferencat dhe përzgjedhjet e produkteve
  • Preferencat e komunikimit

3.3 Të Dhënat Teknike

  • Adresa IP dhe informacionet e shfletuesit
  • Të dhënat e përdorimit dhe analizat
  • Të dhënat e cookies dhe sesionit

4. Baza Ligjore për Përpunimin

4.1 Përmbushja e Kontratës

Ne i përpunojmë të dhënat tuaja për të përmbushur obligimet tona kontraktore, duke përfshirë përpunimin e porosive, dorëzimin dhe mbështetjen e klientit.

4.2 Interesi Legjitim

Ne kemi interesa legjitime në përmirësimin e shërbimeve tona, parandalimin e mashtrimeve dhe sigurimin e sigurisë së faqes së internetit.

4.3 Pëlqimi

Për të dhënat e preferencave intime dhe komunikimet e marketingut, ne i përpunojmë të dhënat bazuar në pëlqimin tuaj të qartë.

4.4 Pajtueshmëria Ligjore

Ne i përpunojmë të dhënat për të përputhur me obligimet ligjore, si kërkesat tatimore dhe kontabël.

5. Shpërndarja e të Dhënave dhe Palët e Treta

5.1 Asnjë Shitje e të Dhënave Personale

Ne kurrë nuk shesim të dhënat tuaja personale palëve të treta. Preferencat tuaja intime dhe informacionet personale mbeten konfidenciale.

5.2 Ofruesit e Shërbimeve

Mund të ndajmë të dhëna me ofrues të shërbimeve të besuar (përpunimi i pagesave, transporti, analizat) të cilët janë të lidhur me marrëveshje strikte konfidencialiteti.

5.3 Kërkesat Ligjore

Mund të shpallim të dhëna nëse kërkohet nga ligji, urdhri i gjykatës, ose për të mbrojtur të drejtat tona ligjore dhe sigurinë e përdoruesve tanë.

6. Siguria e të Dhënave

Masat Teknike

  • Enkriptimi SSL/TLS
  • Qendrat e të dhënave të sigurta
  • Përditësimet e rregullta të sigurisë

Masat Organizative

  • Kontrollet e aksesit
  • Trajnimi i stafit
  • Auditimet e rregullta

7. Të Drejtat Tuaja

7.1 Aksesi dhe Portabiliteti

Ju keni të drejtë të hyni në të dhënat tuaja personale dhe të merrni një kopje në një format të portueshëm.

7.2 Korrigjimi dhe Fshirja

Mund të kërkoni korrigjimin e të dhënave të pasakta ose fshirjen e informacioneve tuaja personale.

7.3 Tërheqja e Pëlqimit

Mund të tërhiqni pëlqimin tuaj për përpunimin e të dhënave të preferencave intime në çdo kohë.

7.4 Kundërshtimi dhe Kufizimi

Mund të kundërshtoni përpunimin ose të kërkoni kufizimin e përpunimit të të dhënave në rrethana të caktuara.

8. Mbajtja e të Dhënave

Ne mbajmë të dhënat tuaja personale vetëm aq sa është e nevojshme për qëllimet e përshkruara në këtë politikë privatësie ose siç kërkohet nga ligji.

7 vjet
Regjistrat financiarë
3 vjet
Të dhënat e klientit
1 vit
Të dhënat analitike

9. Cookies, analitikë dhe transferime ndërkombëtare të të dhënave

Cookies dhe teknologji të ngjashme

Përdorim cookies dhe ruajtje lokale të nevojshme si më sipër. Për statistika përdorimi dhe përmirësim të shërbimit, Google Tag Manager dhe, nëse janë konfiguruar, Google Ads ose etiketa të ngjashme mund të ngarkohen gjatë vizitës (pa banner të veçantë pranimi në këtë konfigurim të fokusuar në Zvicër). Bazat ligjore janë në seksionin 4. Mund të kufizoni gjurmimin përmes cilësimeve të shfletuesit, mënyrës private ose shtesave; disa funksione mund të funksionojnë më keq. Kur zbatohen kërkesa më strikte, mund të aktivizohet hap i qartë pranimit në cilësimet e faqes.

Për cookies dhe teknologji të ngjashme ndjekim ligjin zviceran të mbrojtjes së të dhënave (LDP), veçanërisht detyrimet e informimit (neni 19 LDP) dhe udhëzimet e Komisionerit Federal për Mbrojtjen e të Dhënave dhe Transparencën (EDÖB), përfshirë:

Kur shfaqet dialog pranimi për matje opsionale (p.sh. Google Tag Manager), analitika ngarkohet vetëm pas klikimit të qartë (pa pranim të paracaktuar). Refuzimi i matjes jo të domosdoshme është po aq i thjeshtë sa pranimi, në përputhje me udhëzuesin e EDÖB për cookies (seksioni 3.13.2 për banner-at e pranimit) dhe nenin 6 paragrafi 7 të LDP-së.

Transferime ndërkombëtare

Disa përpunues mund të përpunojnë të dhëna jashtë Zvicrës ose EEA. Mbështetemi në vendime përshtatjeje, klauzola standarde ose mbrojtje të tjera sipas ligjit zviceran dhe GDPR.

Kontakti dhe Ankesat

Kontakti i Mbrojtjes së të Dhënave

Për pyetje rreth mbrojtjes së të dhënave ose për të ushtruar të drejtat tuaja, ju lutemi na kontaktoni:

Kontakti i Privatësisë

E Drejta e Ankesimit

Mund të ankoheni te autoriteti zviceran (FDPIC). Nëse jetoni në EEA, mund të kontaktoni edhe autoritetin vendor të mbikëqyrjes.

Përditësuar së fundmi: May 17, 2026